Si se trata del médico, este nos aplica un cuestionario dirigido, es decir, nos hace preguntas mediante las cuales va construyendo la sintomatología de la enfermedad. Hace uso de aparatos, (termómetros, electrocardiógrafo, estetoscopios, solicita análisis de laboratorio); todo esto, para obtener el estado actual de indicadores, que le permitan comparar contra el estado ideal, y en base a esto, encontrar las desviaciones fuera de lo óptimo.

De forma similar, con evaluame por medio de cuestionarios, se hace un relevamiento de información, que nos permite obtener el estado actual de la ciudad, compararla contra lo que debería ser y establecer las medidas que permitan reducir las desviaciones encontradas. Todo esto, preguntando a quien mejor conoce el ambiente de su ciudad, sus los vecinos.

La Mirada 360º, es una herramienta que sirve para evaluar y conocer la percepción de una ciudad, desde la óptica de quienes más la conocen (vecinos). Sirve para evaluar el desempeño de todos los niveles de gobierno, desde todos los ángulos, para de este modo, mejorar la capacidad de respuesta. Desde la autopercepción, hasta los 90° 180° y 360. El principal objetivo, es obtener información sobre la perfomance, especialmente sobre las competencias y el desempeño a los ojos de los ciudadanos. Se obtiene todo tipo de información, pero sobre todo, es útil para evaluar aquellas áreas que son dificiles de conocer, y que sin embargo pueden ser muy importantes para la ciudadanía (comunicación, capacidad de liderazgo, habilidades sociales, capacidad de resolución, etc.) y que pueden ser relevantes a las necesidades de la ciudad. Es una evaluación pensada para que el gobernante obtenga una perspectiva de sus habilidades y su desempeño desde todos los ángulos y mientras que, al municipio, le sirve para diseñar e implementar acciones correctivas.

Los Vecinos...¿están realmente satisfechos?
¿Cómo valoran nuestra capacidad de gobierno?
¿Qué opinan del precio de los impuestos?

Tener ciudadanos complacidos o plenamente satisfechos, es uno de los factores clave para alcanzar el éxito de una gestión de gobierno. Cualquier municipio que quiera entender qué piensan los vecinos sobre su gestión, necesita hacer una encuesta de satisfacción.
Evaluame, ayuda a los municipios a crear conversaciones con los Ciudadanos, medir sus experiencias en todos los puntos de contacto, priorizar, predecir situaciones e impulsar mejoras.